Como a Cultura Disney pode ajudar a envolver os colaboradores da sua empresa
Pensar na Disney é pensar em magia e sonho, numa espécie de mundo encantado que nos remete para uma realidade paralela onde tudo é possível.
Será possível fazer a ligação entre este mundo e o nosso dia-a-dia? Entre o sonho e a realidade, a teoria e a prática?
Sim, e a Disney fá-lo diariamente em todas as áreas. Está no ADN da marca materializar os sonhos e torná-los em algo concreto e palpável. Walt Disney criou este império da felicidade quando ninguém acreditava nele, deu vida a parques temáticos que são o expoente máximo da alegria e do prazer pelo mundo inteiro e muito mais.
Outra área onde a Disney é um exemplo mundial é na relação com o seus colaboradores. Tudo é pensado de forma a que cada um se sinta especial e potenciado, uma estratégia vencedora que a marca vem desenvolvendo durante anos. A cultura Disney é, fundamentalmente, composta por 3 dimensões principais:
1) Contratar as pessoas certas
Quando a Disney contrata alguém, a principal preocupação é saber se o potencial colaborador está alinhado com a intenção da marca, isto é, se a sua missão, visão e propósito estão alinhados com os da Disney.
2) Formação orientada para o sucesso
A Disney tem criado várias estruturas de apoio e formação para os seus colaboradores e outros interessados. São exemplo disso a Disney University e o Disney Institute, que têm diversos conteúdos formativos.
O objectivo é só um: divulgar continuamente a metodologia e cultura Disney.
3) Cuidado para com os colaboradores
Há uma cultura de cuidado na qual os colaboradores fazem parte da família Disney. Na prática, isto materializa-se através do pagamento de seguros de saúde, da oferta de presentes no aniversário e até de desafios entre colaboradores, em que estes são motivados a destacar os colegas que têm obtido resultados acima da média.
O desafio é aplicar esta metodologia às particularidades e à cultura própria da sua empresa, contribuindo para colaboradores mais motivados e totalmente alinhados com a visão da sua marca, capazes de produzir melhores resultados.